時至今日,福州微信運(yùn)營已進(jìn)入深水區(qū)。從2012年8月微信發(fā)布公眾平臺,已經(jīng)有兩年時間,據(jù)說已經(jīng)有580萬以上的公眾號。從大量的賬號可以看出,做好一個微信公眾號,并能產(chǎn)生實(shí)際效果,確實(shí)不容易。巨推傳媒發(fā)現(xiàn)能從下列兩種問題中突圍而出的企業(yè),才會真正找到微信運(yùn)營的價值。
不知賬號矩陣這個概念是誰提出的。有些企業(yè)也確實(shí)需要多個賬號,比如不同品牌和不同產(chǎn)品線可以用不同的賬號。而一個品牌或者一個類目開多個賬號,效果并不好。還有一些企業(yè)有更多賬號,僅訂閱號就有2個,1個用于吸引新客戶,一個用于沉淀老客戶,而兩個賬號的內(nèi)容和功能并沒有本質(zhì)的區(qū)別。該企業(yè)同時還有多個服務(wù)號,分別對應(yīng)不同的電商平臺,但并不是每個渠道都能有成交。
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有個很熱的概念叫做新媒體,很多企業(yè)都在微信做新媒體。按此思路,企業(yè)的微信運(yùn)營就是發(fā)布知識、資訊,并配合抽獎活動。這樣也確實(shí)積累了一定數(shù)量的粉絲。可是,企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn),這些粉絲并不購買商品。其實(shí)也好理解,我欣賞你的內(nèi)容,與我買你的東西,本就是兩回事。
參考建議:認(rèn)清楚做公眾號的目的,是銷售還是傳播品牌?如果是做銷售,那就不要不好意思,可以更加直接一點(diǎn)。