運(yùn)營(yíng)規(guī)范
公眾平臺(tái)的良好可持續(xù)發(fā)展有賴于微信公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者及廣大公眾帳號(hào)用戶的共同努力與支持,以下運(yùn)營(yíng)規(guī)范的內(nèi)容有助于運(yùn)營(yíng)者更加清晰地了解公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,期望我們一起創(chuàng)建并維護(hù)運(yùn)營(yíng)者、用戶、平臺(tái)等各方共贏有利的生態(tài)體系。
折疊注冊(cè)規(guī)范
1.1綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在,通過該郵箱激活帳號(hào)。
1.2填寫運(yùn)營(yíng)者的手機(jī)號(hào)碼并按要求成功完成驗(yàn)證。
1.3 填寫真實(shí)可信的身份資料(姓名、身份證號(hào)碼、固定電話號(hào)碼)。
1.4上傳真實(shí)有效并清晰可見的證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)照片或掃描件。
1.5上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(加蓋公章)。
1.6一個(gè)身份證可注冊(cè)五個(gè)微信公眾帳號(hào),一個(gè)手機(jī)號(hào)碼可驗(yàn)證五個(gè)微信公眾帳號(hào)。
1.7注冊(cè)時(shí)可選擇成為訂閱號(hào)|服務(wù)號(hào)|企業(yè)號(hào)|小程序,但選擇后將不可更改。
1.8帳號(hào)名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。
1.9帳號(hào)名稱、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的,將不能注冊(cè)。
1.10帳號(hào)名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的,將不能注冊(cè)。
1.11與微信公眾平臺(tái)已有的微信公眾帳號(hào)名稱重復(fù)較多的帳號(hào)(涉嫌侵權(quán)、名稱唯一原則等),可能會(huì)無法注冊(cè)。
1.12在微信公眾平臺(tái)批量注冊(cè)大量相似微信公眾帳號(hào)的行為將會(huì)被禁止。
1.13中文版本的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸,海外版的運(yùn)營(yíng)地區(qū)必須在大陸以外。
 
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折疊認(rèn)證規(guī)范
需遵守《微信公眾平臺(tái)認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。
折疊行為規(guī)范
以下行為嚴(yán)重違規(guī)并影響用戶體驗(yàn),還可能給其他運(yùn)營(yíng)者、用戶及平臺(tái)帶來損害,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)該公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施。
3.1 使用外掛行為
未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)。例如:利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略,包括但不限于用公眾平臺(tái)的單發(fā)功能來實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能,意圖規(guī)避公眾平臺(tái)對(duì)于群發(fā)次數(shù)的限制等。下面是第三方工具登錄頁面之一:
3.2 刷粉行為
3.2.1 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號(hào)、微信帳號(hào)和任何功能或第三方運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行推廣或互相推廣的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公眾帳號(hào)互相推廣、普通微信帳號(hào)通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號(hào),以及利用第三方平臺(tái)進(jìn)行互推等。
3.2.2 我們定義的推廣形式,包括但不限于:通過鏈接,頭像,二維碼,純文字等各種形式完成的推廣行為。
3.2.3 制作、發(fā)布與以上行為相關(guān)的方法、工具,或?qū)Υ祟惙椒?、工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或傳播,無論這些行為是否出于商業(yè)目的,使用者帳號(hào)都將被處理。
3.3 誘導(dǎo)分享行為
以獎(jiǎng)勵(lì)或其他方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括但不限于:實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品(積分、信息)等。
強(qiáng)制型誘導(dǎo)分享
獎(jiǎng)勵(lì)型誘導(dǎo)分享
3.4 惡意篡改功能行為
有目的性的對(duì)公眾平臺(tái)的功能或文字進(jìn)行篡改,違反公眾平臺(tái)功能的原本用途或意義。
例如:在原本顯示作者名稱(即微信公眾帳號(hào)名稱)的位置篡改文字顯示。
折疊內(nèi)容規(guī)范
微信公眾帳號(hào)的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。用戶發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對(duì)公眾帳號(hào)采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于:
4.1 侵權(quán)或侵犯隱私類內(nèi)容
4.1.1 主體侵權(quán)
擅自使用他人已經(jīng)登記注冊(cè)的企業(yè)名稱或商標(biāo),侵犯他人企業(yè)名稱專用權(quán)及商標(biāo)專用權(quán)。
擅自使用他人名稱、頭像,侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)利。
此類侵權(quán)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以注銷處理。
4.1.2 內(nèi)容侵權(quán)
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章,侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號(hào)碼、照片等個(gè)人隱私資料,侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。
捏造事實(shí)公然丑化他人人格,或用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)。
未經(jīng)授權(quán)發(fā)送企業(yè)商業(yè)秘密,侵犯企業(yè)合法權(quán)益。
首次出現(xiàn)此類侵權(quán)行為將對(duì)違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除處理,多次出現(xiàn)或情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)違規(guī)公眾帳號(hào)予以一定期限內(nèi)封號(hào)處理。
4.2 色情及色情擦邊類內(nèi)容
4.2.1 散布淫穢、色情內(nèi)容,包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。
4.2.2 發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫的內(nèi)容,但不限于上述形式。
4.2.3 長(zhǎng)期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內(nèi)容,以此來達(dá)到吸引用戶的目的。
4.3 暴力內(nèi)容
4.3.1 散播人或動(dòng)物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫面。
4.3.2. 出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。
4.3.3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內(nèi)容。
4.3.4無資質(zhì)銷售仿*真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力槍支武器。
4.3.5 出現(xiàn)以鼓勵(lì)非法或魯莽使用方式等為目的而描述真實(shí)武器的內(nèi)容。
4.4 賭博類內(nèi)容
發(fā)送組織聚眾賭博、出售賭博器具、傳授賭博(千術(shù))技巧、方式、方法等內(nèi)容。
4.5 危害平臺(tái)安全內(nèi)容
4.5.1 發(fā)送釣魚網(wǎng)站等信息,誘使用戶上當(dāng)受騙蒙受損失。
4.5.2 發(fā)送病毒、文件、計(jì)算機(jī)代碼或程序,可能對(duì)微信消息發(fā)送服務(wù)的正常運(yùn)行造成損害或中斷。
4.6 涉黑類內(nèi)容
發(fā)送替人*復(fù)仇、收賬等具有黑社會(huì)性質(zhì)的信息;雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動(dòng);拉幫結(jié)派,招募成員,對(duì)社會(huì)秩序構(gòu)成潛在危害的內(nèi)容。
4.7 非法物品類內(nèi)容
包括但不限于買賣發(fā)票;出售假煙、假幣、贓物、走私物品;違法辦證刻章、代辦*身份證、信用卡、辦理手機(jī)的復(fù)制卡等信息;交易人體器官等內(nèi)容。
4.8 廣告類內(nèi)容
4.8.1欺詐虛假?gòu)V告類
以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告(例如網(wǎng)賺、中獎(jiǎng)?lì)愋畔?;虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告;推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。
4.8.2違法廣告類
包括但不限于:販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國(guó)家機(jī)密,信用卡套現(xiàn),辦證,非法刻章,性虐等。
4.8.3廣告推薦商品本身和公眾帳號(hào)所公示身份(包含注冊(cè)及公示的主體資料及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍)無關(guān),如:帳號(hào)名稱為心情語錄,實(shí)際售賣減肥產(chǎn)品等。
4.9 謠言類內(nèi)容
發(fā)送不實(shí)信息,制造謠言,可能對(duì)他人、企業(yè)或鋸?fù)葌髅皆斐蓳p害的內(nèi)容。
4.10 搔擾類內(nèi)容
過度營(yíng)銷,對(duì)用戶造成搔擾的內(nèi)容。
4.11 其他涉及違法違規(guī)或違反相關(guān)規(guī)則的內(nèi)容
折疊數(shù)據(jù)使用規(guī)范
5.1 獲取或使用用戶數(shù)據(jù)
5.1.1 未經(jīng)用戶明確同意,并向用戶如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制、存儲(chǔ)、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。
5.1.2 要求用戶共享個(gè)人信息(手機(jī)號(hào)、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個(gè)人信息(包括但不限于,手機(jī)號(hào),身份證號(hào),生日,住址等)。
5.1.3 向微信公眾帳號(hào)粉絲(該帳號(hào)關(guān)注用戶)或任何第三方顯示用戶微信號(hào)、名稱、QQ、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等。
5.1.4 將用戶微信號(hào)、名稱、QQ、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶及微信公眾平臺(tái)授權(quán)的用途。
5.1.5企圖進(jìn)行反射查找、跟蹤、關(guān)聯(lián)、挖掘、獲取或利用用戶微信號(hào)、名稱、QQ、手機(jī)號(hào)、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與微信公眾帳號(hào)所公示身份無關(guān)的行為。
5.2 地理位置數(shù)據(jù)使用
5.2.1 在采集、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶同意的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
5.2.2 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機(jī)或其他設(shè)備的自動(dòng)控制或自主控制的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
5.2.3 使用基于地理位置的API用于調(diào)度、車隊(duì)管理或應(yīng)急服務(wù)的公眾帳號(hào)將會(huì)被拒絕。
5.2.4 地理位置數(shù)據(jù)只能用于公眾帳號(hào)提供的直接相關(guān)功能或服務(wù),或者巨推傳媒。