很多企業(yè)主賣(mài)貨,思維還停留在如何在淘寶、京東上開(kāi)店,如何刷直通車(chē),如何報(bào)活動(dòng)。但也有嗅覺(jué)靈敏的人,已經(jīng)走上了社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的道路,賺的盆滿缽滿。

要知道,客戶(hù)在購(gòu)物平臺(tái)上搜品類(lèi)的時(shí)候,就已經(jīng)自動(dòng)進(jìn)入了比價(jià)模式。現(xiàn)在哪個(gè)商家不做活動(dòng),不給客戶(hù)優(yōu)惠?客戶(hù)為啥就青睞你的品牌?

也有企業(yè)主非常想做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),但是完全不知道該怎么做。所以,今天,就通過(guò)一個(gè)旅行箱(暫稱(chēng)A品牌)案例,來(lái)說(shuō)說(shuō)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)究竟應(yīng)該如何做。

文末送福利:《中小企業(yè)社會(huì)化媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)指南》,領(lǐng)取方法見(jiàn)文末。

想要賣(mài)的貴,就得做品牌

A品牌旅行箱,啥都好,就是價(jià)格比較貴。而電商平臺(tái)已經(jīng)沒(méi)啥紅利,商品客單價(jià)高,客戶(hù)有更便宜的選擇,為啥要選你?

答案就是品牌。只有品牌有知名度,至少在一個(gè)小圈子里成為潮牌,才有賣(mài)的貴的優(yōu)勢(shì)。

因此,要做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),就是希望在社交平臺(tái)的一個(gè)個(gè)小圈子里,將A品牌做出知名度,進(jìn)而讓消費(fèi)者因?yàn)槠放贫?gòu)買(mǎi)。

以下社交圈子你都不應(yīng)該放過(guò)

人們只有在社交的時(shí)候,才對(duì)品牌的植入沒(méi)有過(guò)強(qiáng)的防備。社交平臺(tái),把一群具有共同興趣的人聚到一起,天然的有信任感。既然是信任的朋友推薦的商品,自然有信任背書(shū)。

一、知乎:尋找知乎旅行箱相關(guān)的問(wèn)題:

購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)問(wèn)題中,贊數(shù)比較高的回答者50名,請(qǐng)他們將A品牌加入。這樣,每次這個(gè)答案曝光,A品牌就曝光一次。

二、豆瓣:因?yàn)榻?jīng)常旅行的人會(huì)有購(gòu)買(mǎi)旅行箱的需求,所以尋找與旅行相關(guān)的小組:

挑選成員人數(shù)多的小組,購(gòu)買(mǎi)組長(zhǎng)的資源,組織小組的內(nèi)購(gòu)會(huì)。由大額優(yōu)惠券作為誘餌,或者開(kāi)展購(gòu)買(mǎi)抽獎(jiǎng)免單10位的方式,促進(jìn)組員購(gòu)買(mǎi)。

三、貼吧:與豆瓣操作相似,選擇旅行相關(guān)的貼吧:

購(gòu)買(mǎi)吧主資源,開(kāi)展內(nèi)購(gòu)會(huì)。

四、明星:明星用,才能彰顯品牌的高端。所以可以:

1、聯(lián)系明星的經(jīng)紀(jì)人,然后送明星旅行箱,然后拍攝明星用旅行箱的機(jī)場(chǎng)照;

2、將機(jī)場(chǎng)照發(fā)到明星的粉絲qq群、微信群、貼吧、豆瓣、微博等一切能觸達(dá)粉絲的地方,讓粉絲因?yàn)樽约号枷裨谑褂眠@個(gè)品牌,就愛(ài)屋及烏的購(gòu)買(mǎi)。

五、qq群與微信群:很多微商網(wǎng)紅手里掌握著很多目標(biāo)人群的資源。

所以購(gòu)買(mǎi)微商和網(wǎng)紅的資源,讓他們推薦A牌旅行箱,按賣(mài)貨情況返點(diǎn)。

六、微博:截胡競(jìng)爭(zhēng)者的流量。

利用微博標(biāo)簽找人的工具,找到微博上關(guān)于“旅行箱”的粉絲,并且找微博營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),幫助你一一私信這個(gè)人群,就說(shuō)A品牌現(xiàn)在正在做活動(dòng),支持其他品牌箱子以舊換新,截胡其他品牌的旅行箱。

七、新聞稿:匯總所有渠道效果,在媒體圈傳播。

媒體可以幫你的品牌傳的更遠(yuǎn),讓客戶(hù)因?yàn)閺谋姸x擇你。

整理以上所有素材,將A牌在各個(gè)渠道被瘋搶?zhuān)绾伪缓迷u(píng)的資料整理成文,發(fā)在媒體上,就可以造牌成功。


回頭看看這個(gè)案例,有什么啟發(fā)點(diǎn)。

1、陣地找不好,流量不精準(zhǔn)

客戶(hù)在哪,渠道就在哪。與其廣撒網(wǎng),把優(yōu)惠給非客戶(hù),不如到目標(biāo)客戶(hù)聚集的地方,把他們吸引過(guò)來(lái)。

探索你的商品的目標(biāo)客戶(hù)都在哪里,比如你的目標(biāo)客戶(hù)是女性親子,你就可以看到最近有以下精準(zhǔn)平臺(tái)(數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞數(shù)據(jù)):

2、背書(shū)不做好,流量都浪費(fèi)

雖然是社交平臺(tái),但大家都不認(rèn)識(shí)你,憑什么相信你是個(gè)正經(jīng)賣(mài)貨的而不是一個(gè)騙子呢?

很多人以為做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)就是發(fā)個(gè)廣告貼,往社交平臺(tái)上一發(fā),就能有訂單。且不說(shuō)人家立刻封貼封號(hào),就這樣魯莽的發(fā)廣告,消費(fèi)者也不會(huì)買(mǎi)賬。

他們信任等級(jí)是:權(quán)威人士>名人>熟人

所以,做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),一定要找好消費(fèi)者信任的人做背書(shū)。在上面的例子里,就選擇小組組長(zhǎng)(權(quán)威人士)、吧主(權(quán)威人士)、明星(名人)、知乎先進(jìn)答題者(權(quán)威人士)來(lái)做背書(shū),打破消費(fèi)者的先進(jìn)道心防。

3、誘餌不做好,流量都浪費(fèi)

不管你在什么平臺(tái)上做營(yíng)銷(xiāo),接觸到客戶(hù)很容易,重點(diǎn)是你的誘餌是否足夠讓客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。

也就是說(shuō),要給客戶(hù)一個(gè)立刻下單購(gòu)買(mǎi)的理由:

理由一:優(yōu)惠。優(yōu)惠的形式有很多,比如像案例中的發(fā)優(yōu)惠券、或者抽購(gòu)買(mǎi)者免單10位,或者買(mǎi)一送一...

理由二:以舊換新。如果客戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)過(guò)同類(lèi)的產(chǎn)品,你就做以舊換新,用你的品牌把其他品牌替換掉,給客戶(hù)一個(gè)發(fā)現(xiàn)你好的機(jī)會(huì)。

 

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