先進(jìn)：策劃的點(diǎn)子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味。
這句不是廢話，因?yàn)楣P者的公眾賬號(hào)內(nèi)容定位是在營(yíng)銷(xiāo)方面，但又偏向于微信。因而，一開(kāi)始就拿微信的功能做文章，賣(mài)一段大家平時(shí)看起來(lái)很平常的語(yǔ)音。其次，在產(chǎn)品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語(yǔ)音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者，你還可以往主題加點(diǎn)料的。點(diǎn)子香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣(mài)的出特色。
第二：策劃前的準(zhǔn)備工作，一是素材，二是回復(fù)，三是環(huán)節(jié)，四是接口。
素材包括文字、圖文、語(yǔ)音，暫不提倡用視頻。筆者賣(mài)的是語(yǔ)音，但是描述時(shí)有點(diǎn)過(guò)，語(yǔ)音經(jīng)過(guò)壓縮裁剪之后，有點(diǎn)雜音或者聲音小，長(zhǎng)度也達(dá)不到60秒最長(zhǎng)限制的要求?；顒?dòng)中需要用到語(yǔ)音素材的，則必須得在環(huán)境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議直接使用微信進(jìn)行錄制，微信對(duì)語(yǔ)音文件壓縮了之后，出來(lái)的效果比手機(jī)QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動(dòng)有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)獎(jiǎng)方式。筆者就是在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行了一次“裸奔”測(cè)試，結(jié)果一大堆問(wèn)題就暴露出來(lái)了。
同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀體驗(yàn)，都需要事先經(jīng)過(guò)測(cè)試。確定沒(méi)有問(wèn)題，再推送出去?；貜?fù)就包括了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，用于引導(dǎo)訂閱用戶進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。之前微信上流行一種文字游戲，通過(guò)回復(fù)關(guān)鍵詞就可以殺怪、過(guò)關(guān)、升級(jí)。自動(dòng)回復(fù)也屬于內(nèi)容素材的一種，建議事先用word文檔寫(xiě)好。
接著環(huán)節(jié)的設(shè)置不宜太多，太深，以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去，環(huán)節(jié)的設(shè)置也必須是得有趣的，要讓用戶迫不及待想知道下一個(gè)答案是什么。接口方面筆者這次使用的是數(shù)字抽獎(jiǎng)，目前比較流行的大轉(zhuǎn)盤(pán)接口效果就不錯(cuò)。
第三：活動(dòng)內(nèi)容推送的時(shí)間得選擇在訂閱用戶的閑暇時(shí)間。
比如，早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時(shí)候，哪個(gè)時(shí)間段接收到的消息量是最大的，那么選擇在此時(shí)間段就很好，保證活動(dòng)能夠得到的曝光度更大些。
第四：活動(dòng)開(kāi)始的一條內(nèi)容推送出去的時(shí)候，實(shí)時(shí)消息就得打開(kāi)。
方便隨時(shí)回復(fù)訂閱用戶反饋過(guò)來(lái)的信息，特別是對(duì)活動(dòng)存在疑問(wèn)的訂閱用戶，將問(wèn)題復(fù)制好放進(jìn)word文檔，回答完畢之后再把答案也復(fù)制進(jìn)來(lái)，做成一個(gè)臨時(shí)的客服手冊(cè)，方便回答接下來(lái)出現(xiàn)的類(lèi)似的或相關(guān)的問(wèn)題。如果是電商賣(mài)家做微信活動(dòng)，有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進(jìn)行精簡(jiǎn)，不能一大段復(fù)制到客服手冊(cè)里面。另外，產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后，提前放到客服手冊(cè)里面做準(zhǔn)備，或者是從之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的圖文素材中拿過(guò)來(lái)用。
第五：活動(dòng)中需要用到支付接口的，建議是不要直接像筆者那樣調(diào)用支付寶收款主頁(yè)。
而是可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面，把自己的寶貝鏈接放進(jìn)去。目前，微信對(duì)于淘寶的支持還是有點(diǎn)不大爽，特別是登錄。不過(guò)，把手機(jī)版的淘寶頁(yè)面接入之后，相對(duì)來(lái)講體驗(yàn)好一些。筆者還是建議自建手機(jī)網(wǎng)站進(jìn)行接入，老掉牙的wap網(wǎng)站就算了，現(xiàn)在都html5時(shí)代了，模版自適應(yīng)才是王道。淘寶寶貝頁(yè)面的圖片多且大情況下，加載速度和流量消耗就成問(wèn)題。
第六：活動(dòng)有獎(jiǎng)品的。
別送什么ipad Mini ，海南三亞雙飛三天兩夜游等這類(lèi)微博上都送爛了的東西。來(lái)點(diǎn)有噱頭的，有點(diǎn)新意的，自家的產(chǎn)品也行。問(wèn)題是平時(shí)不做活動(dòng)通過(guò)微信來(lái)賣(mài)，訂閱用戶詢單次數(shù)都不咋樣的，那還是先別送了。產(chǎn)品有問(wèn)題，連活動(dòng)都別做了，要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號(hào)進(jìn)行合作，等價(jià)互換各自的產(chǎn)品，或者互補(bǔ)的產(chǎn)品打包一起做活動(dòng)，雙方公眾賬號(hào)一起推，前提是合作了之后互相影響不大，同質(zhì)化的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)也不妨嘗試合作。訂閱用戶數(shù)量需在同一個(gè)等級(jí)，目標(biāo)客戶群體有交集或相同的。條件這么多，其實(shí)就是所謂的產(chǎn)業(yè)集群。賣(mài)糧油的一條街，賣(mài)花的一條街，合作共贏大家都活得很滋潤(rùn)。
第七：活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)，接入了手機(jī)網(wǎng)頁(yè)的，可以在頁(yè)面加第三方統(tǒng)計(jì)代碼，如GA或CNZZ。
沒(méi)有接入的，用國(guó)際版公眾平臺(tái)查看數(shù)據(jù)，以供參考。目前，分享到朋友圈里面的次數(shù)還統(tǒng)計(jì)不了，最大限制是一個(gè)鏈接100次。但在微群上可以大力推，限制取決于你有多少微群?；顒?dòng)利用個(gè)人號(hào)推朋友圈的時(shí)候，選擇時(shí)間段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后補(bǔ)充一下，最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火，其實(shí)就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能，外部推廣也須理性。
