較近一直在看一本書(shū)《增長(zhǎng)黑客》，剛拿到這本書(shū)的時(shí)候，我以為是一本教我如何成為高級(jí)“黑客”的“武功秘籍”，認(rèn)真閱讀后才發(fā)現(xiàn)自己的目光短淺。增長(zhǎng)黑客是一群以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)化手段貫徹增長(zhǎng)目標(biāo)的人。他們通常既了解技術(shù)，又深諳用戶心理，擅長(zhǎng)發(fā)揮創(chuàng)意、繞過(guò)限制，通過(guò)低成本的手段解決初創(chuàng)公司產(chǎn)品早期的增長(zhǎng)問(wèn)題，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)這就是在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)角度切入而產(chǎn)生的一個(gè)角色。



而且里面一個(gè)模型，我覺(jué)得對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)說(shuō)十分有用，雖然我們平時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷有很多技巧和經(jīng)驗(yàn)，但是沒(méi)有從宏觀上面去研究分析過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷應(yīng)該怎么做。而《增長(zhǎng)黑客》里面的AARRR模型，很好的為我們解釋了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程。

那么什么是AARRR模型呢？AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer的首字母縮寫(xiě)，其分別代表的意思是：
Acquisition（獲取用戶）
Activation （激發(fā)活躍）
Rentention （提高留存）
Revenue （增加收入）
Referral （重復(fù)傳播）
AARRR模型不僅是存在于網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，應(yīng)該說(shuō)任何營(yíng)銷方式都適用。今天為大家介紹下AARRR模型在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)推廣中的運(yùn)用。

首先步，較大化獲取目標(biāo)用戶
獲?。ˋcquisition）→激活（Activation）→留存（Retention）
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷相對(duì)于其他的營(yíng)銷方式，可能更偏向于帶來(lái)新客戶，因?yàn)榫€上推廣主要就是宣傳或者產(chǎn)品銷售，面對(duì)的多是新客戶，所以如何獲取目標(biāo)用戶是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要考慮的問(wèn)題之一。

1、Acquisition（獲取用戶）
學(xué)會(huì)合理搭建矩陣型推廣渠道。付費(fèi)推廣渠道大致包含：搜索，聯(lián)盟，信息流，應(yīng)用商店等廣告類型，不同廣告形式之間可以相互補(bǔ)充。也就是曾經(jīng)我介紹的，根據(jù)自身企業(yè)和產(chǎn)品的特性，選擇合適的推廣渠道，推廣渠道要、多元化和動(dòng)態(tài)化。

2、Activation （激發(fā)活躍）
用舒適的方式讓訪客成為用戶。任何企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，目的無(wú)外乎就是盈利，流量變現(xiàn)，但是如果我們花錢(qián)做了付費(fèi)推廣，較后卻沒(méi)有注冊(cè)、咨詢或者轉(zhuǎn)化成單，那么網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷就是失敗的。所以我們需要做的就是根據(jù)目標(biāo)客戶的需求點(diǎn)，做他們喜歡的東西。
首先，做到相關(guān)性，推廣素材與產(chǎn)品一致，不能掛羊頭賣(mài)狗肉；
其次，流程簡(jiǎn)單，客戶進(jìn)入網(wǎng)站，還需要很多步驟才能購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，現(xiàn)代人都喜歡速食，不可能有這個(gè)耐心去尋找；
再次，利益點(diǎn)較大化。不同行業(yè)的目標(biāo)客戶，關(guān)注點(diǎn)不同，所以我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品，將利益點(diǎn)較大化的展現(xiàn)出來(lái)；
較后，符合用戶習(xí)慣，這一點(diǎn)其實(shí)也算是提升用戶體驗(yàn)，讓客戶反感的，肯定也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

3、Rentention （提高留存）
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷中的提高留存，也就是解決用戶的需求。提高留存即提高用戶粘性，減少用戶流失。提高用戶留存，是維持產(chǎn)品價(jià)值、延長(zhǎng)生命周期的重要手段。而在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷中，以微信加粉為例，很多微信運(yùn)營(yíng)者會(huì)用游戲、活動(dòng)增加粉絲，但是如果這些粉絲只是看著活動(dòng)/游戲福利，并不是為了產(chǎn)品本身，當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后，他們也會(huì)取消關(guān)注，故而提高留存率也是微信運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

做完了首先步較大化獲取目標(biāo)用戶，那么就進(jìn)行到下一個(gè)階段，Revenue （增加收入）→Referral （重復(fù)傳播），也就是較大化的創(chuàng)造利益，這一步，我會(huì)在下期給大家介紹。通過(guò)首先步的介紹，可能大家就有個(gè)基礎(chǔ)概念，在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷里面的AARRR模型，其實(shí)跟搜索引擎營(yíng)銷漏斗有異曲同工之妙，展現(xiàn)廣告，就是獲取用戶；用戶被吸引進(jìn)入網(wǎng)站，就是激發(fā)活躍；用戶進(jìn)入網(wǎng)站后，通過(guò)了解產(chǎn)品或者服務(wù)，較后選擇，屬于提高留存。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，很多企業(yè)不知道如何下手或者不知道做整合營(yíng)銷的目的何在，在AARRR模型中，做網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的較初目的是獲取用戶，只是如何轉(zhuǎn)化這些用戶，就是后期的維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作了。

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