注:初創(chuàng)公司在一開始只需要想方設(shè)法地獲取大規(guī)模的用戶,剩下的事情都水到渠成。商業(yè)模式一大把任你挑。本文作者在說明這個(gè)道理之后,還詳細(xì)地列舉出來市面上比較流行的商業(yè)模式有哪些,供君參考。
大概一年之前,F(xiàn)acebook 以 190 億美金收購(gòu)了 Whatsapp,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我的先進(jìn)反應(yīng)是(相信也是其他一些人的反應(yīng)):「什么玩意兒?190 億?我沒聽錯(cuò)吧?這分到每個(gè)員工頭上上 3 億 8 千萬美金!而他們連起碼像樣的商業(yè)模型都還沒有建立起來呢!」而在此之前,同樣也沒有什么商業(yè)模式的 Snapchat 拒絕了來自 Facebook 的價(jià)值 30 億美金的收購(gòu)建議。
如今,他們對(duì)商業(yè)模式的探索才剛剛展開,而 Snapchat 同樣計(jì)劃站在 190 億美金估值的基礎(chǔ)上進(jìn)行下一輪融資。
這些現(xiàn)象究竟該怎么解釋?商業(yè)模型是不是就是一個(gè)可有可無的存在呢?
在一大堆嘩眾取寵的文章中,我找到了一篇 Andrew Chen 所寫的具有真知灼見的文章,「商業(yè)模式的成熟度并不是制約初創(chuàng)公司發(fā)展的關(guān)鍵因素?!?nbsp;在這篇文章中他寫道:「不管你的商業(yè)模式到底是什么,關(guān)鍵看你的產(chǎn) 品面前站著多少的用戶,你是否能夠?qū)⑦@個(gè)人數(shù)達(dá)到百萬級(jí)別?」這聽起來好像是在說:你成功與否是建立在用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上,你出售的產(chǎn)品似乎并不起關(guān)鍵作 用。你首先得有用戶,然后你才能找到錢。所以,請(qǐng)把找到受眾,培育受眾放在先進(jìn)步?!?/span>
等等,我們現(xiàn)在是不是正在說:「我們壓根不需要什么商業(yè)模式呢?」當(dāng)然不是,我需要利用它來賺錢,這里的重點(diǎn)是它并不能成為制約你發(fā)展的關(guān)鍵,打造一個(gè)有足夠多用戶想要擁有的產(chǎn)品,那么接下來你的手邊會(huì)有一大把商業(yè)模式供你參考選擇。
就拿 Facebook 來說吧,就在它 IPO 的前一年,人們都關(guān)心它是否有一個(gè)穩(wěn)固可靠的盈利模式。而如今,F(xiàn)acebook 的年度收入超過了 120 億美金,而它憑借的并不是什么具有創(chuàng)新型的商業(yè)模式,而完全是用戶基數(shù)和增長(zhǎng)率拉動(dòng)起來的。一家初創(chuàng)公司最重要的是從 10 萬用戶增長(zhǎng)到 200 萬用戶的迅猛勢(shì)頭,并不是立刻在每個(gè)用戶頭上實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
當(dāng)然,也有人反駁說,不是每個(gè)公司都跟 Facebook 的性質(zhì)一樣,做的是 Facebook 做的事情。商業(yè)模式到底有多少種呢?我們到底該如何選擇呢?我在網(wǎng)上搜索了一下,似乎并沒有比較全面的介紹。 所以我自己來寫一份吧,這其中包含了 25 種商業(yè)模式,你可以根據(jù)自己的商業(yè)需要從中選取一個(gè)。
但是首先,你需要受眾,而為了做到這一點(diǎn),你的產(chǎn)品必須有一個(gè)核心價(jià)值。讓我們假設(shè)你是一個(gè)供用戶獲取各種工具插件的平臺(tái),上面的產(chǎn)品既可以是實(shí)體性質(zhì)的,比如家具、書;又可以是虛擬性質(zhì)的,比如數(shù)字照片、朋友發(fā)來的更新,線上服務(wù)等等。
現(xiàn)在,如果這些產(chǎn)品能夠帶來直接的商業(yè)價(jià)值,那么商業(yè)模式就很好確立了,比如下面的四種:
1. 生產(chǎn)制造,直接銷售給客戶
2. 將制造外包出去,然后直接銷售給客戶
3. 制造,并把商品掛到其他交易平臺(tái)上
4. 成為一個(gè)交易中介,招募各大經(jīng)銷商進(jìn)場(chǎng)
在這里我的假設(shè)前提是這些產(chǎn)品有著實(shí)際的價(jià)值,這樣商業(yè)模式的確定就不是一個(gè)特別棘手的難題。
而如果你的產(chǎn)品如果不是實(shí)體,并不帶來實(shí)際價(jià)值,那么你該怎么通過它們賺錢呢?下面為你展示出不同的商業(yè)模式:
A. 廣告
自從 Google 將廣告放在了搜索結(jié)果的旁邊,它就徹底顛覆了搜索業(yè)本身,也讓廣告業(yè)成為了它的搖錢樹。不要忘記很久以前報(bào)紙是靠著廣告養(yǎng)活的。數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)如今已經(jīng)成長(zhǎng)的頗為巨大,給你的產(chǎn)品服務(wù)提供各種各樣的產(chǎn)品。
5. 廣告網(wǎng)絡(luò)
廣告網(wǎng)絡(luò)是從廣告商那里獲得廣告內(nèi)容,你可以以內(nèi)容發(fā)行商的角色出面,廣告網(wǎng)絡(luò)會(huì)把它以「橫幅廣告」、「彈出廣告」等形式推送出去。廣告每一次點(diǎn)擊 你都會(huì)獲得盈利。如今很多移動(dòng)應(yīng)用,尤其是游戲應(yīng)用都使用的是這樣一種盈利模式。目前在這個(gè)世界上大概有超過 200 個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò),你可以選擇跟 Google AdSense、Tribal Fusion、InMobi 等公司合作。
6. 聯(lián)盟網(wǎng)站
其實(shí)從本質(zhì)上來說跟廣告聯(lián)盟很像,但是它所關(guān)注的重點(diǎn)是提升真實(shí)銷量。聯(lián)盟網(wǎng)站簡(jiǎn)單來說就是一個(gè)能夠讓你隨意選擇廣告發(fā)布商的中介. 你把產(chǎn)品廣告放在自己的網(wǎng)站上展示,任何通過此次點(diǎn)擊而實(shí)現(xiàn)的銷售,其中的收入中有你的一部分。很多網(wǎng)站都加入到聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中,專注于去打廣告。你可以在 Google 上搜「聯(lián)盟網(wǎng)站」,一大堆網(wǎng)站都挑出來了。
7. 推廣內(nèi)容
這些廣告看起來像是你的網(wǎng)站、應(yīng)用自帶的那樣,而不是像「橫幅廣告」那樣顯得突兀,擾人。這就是 Facebook 所采用的模式,如果你想讓自己的內(nèi)容讓更多的人看到,F(xiàn)acebook 就會(huì)給你提供一個(gè)「快捷通道」,使得它能夠更頻繁地漂浮在很多用戶的信息流上方。Twitter 也在嘗試這樣的盈利模式。Snapchat Discover 是這個(gè)模式的變種。
8. 贊助內(nèi)容
某些時(shí)候,你發(fā)布的內(nèi)容也是可以被贊助的。這往往是被某些數(shù)字雜志、媒體所采用的盈利模式,背后往往會(huì)有一個(gè)比較大的金主,面向用戶是免費(fèi)的。
好吧,介紹完了上面的各種模式,讓我們見識(shí)一下稍微有點(diǎn)兒復(fù)雜的廣告解決方案:
9. 利誘廣告
有些時(shí)候,廣告商會(huì)顯得「狡猾」一些,他們?cè)僖膊贿x擇「橫幅廣告」這樣轉(zhuǎn)移人注意力的模式了,移動(dòng)端游戲可以這樣做文章:你需要觀看一些廣告,下載 一個(gè)需要推廣的 App,這樣你才能在游戲里面獲得一個(gè)非常獨(dú)特的數(shù)字資產(chǎn),比如是先進(jìn)人稱射擊游戲的火箭發(fā)射器等等。在這個(gè)過程中,廣告每次被推出去一次,就會(huì)得到廣告 商的付費(fèi)。
10. 客戶重定位(Retargeting)
你的網(wǎng)站上,用戶做什么事情對(duì)于廣告商來說是非常有價(jià)值的,即使他們并沒有真的在看廣告。就比如說,你在 Pinterest 上面發(fā)布了一些照片吸引來了訪客,這對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷人員來說是非常有價(jià)值的。然后他們就會(huì)自動(dòng)找上門來,跟你達(dá)成協(xié)議。你可以通過 Adroll 或者 Perfect Audience 這樣的「客戶重定位」服務(wù)實(shí)現(xiàn)訪客與廣告商之間的連接。
11. 特別促銷
你還可以時(shí)不時(shí)的為了你的用戶利益著想,跟某些廣告商合作推出一些特別實(shí)惠的促銷活動(dòng),就比如說用戶可以在購(gòu)物的時(shí)候使用某一種打折代碼。往往每次消費(fèi)的時(shí)候你都能從中獲得一筆提成。
12 . 特別營(yíng)銷
跟上面的解決方案類似,你也可以為廣告商來展開一次特別的推廣活動(dòng)來提升用戶的互動(dòng)你?!改闶欠裣矚g『零度可樂』?來吧,給我們上傳一段視頻告訴我們?cè)?!?/span>
13. 行為分析
觀察你的用戶是如何在你的平臺(tái)上互動(dòng)的,這對(duì)于理解他們的上網(wǎng)行為,乃至購(gòu)買決策都有非常至關(guān)重要的幫助。這個(gè)行為研究同樣對(duì)公司有用。將數(shù)據(jù)分享給他們是可以賣錢的。
B. 向用戶收費(fèi)
另外的一個(gè)選項(xiàng)就是向用戶直接收費(fèi)。當(dāng)然,開門見山地伸手向用戶索要錢財(cái)肯定會(huì)把他們嚇跑的,所以這個(gè)時(shí)候就更需要一些創(chuàng)新型的解決方案出現(xiàn)。
14. 租用 / 訂購(gòu)
一般來說是按月付費(fèi),就跟訂雜志一樣。用戶很愿意接受這樣的付費(fèi)方案,從免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化成為付費(fèi)客戶。因?yàn)榻痤~較小,跟購(gòu)買完整的一個(gè)軟件所需要的錢 相比簡(jiǎn)直不值一提。這是 SaaS 解決方案中最主流的一種方式,但是它也被其他商家所采用,就比如全世界最大的多人在線角色扮演游戲《魔獸世界》,每個(gè)月要玩兒的話就得花 14.99 美金。
15. 按需響應(yīng) / 實(shí)時(shí)結(jié)算
訂購(gòu)服務(wù)的反面就是「按需響應(yīng)」,用戶每次在享受到服務(wù)的時(shí)候立刻進(jìn)行結(jié)算。就比如說 Uber 以及 Ola 這樣的出租車租賃服務(wù)就是個(gè)很好的例子。
16. 釣魚盈利模式
所謂「釣魚」,就是一開始給 用戶設(shè)施一個(gè)超級(jí)低的門檻,但是后續(xù)的費(fèi)用持續(xù)不斷地發(fā)生,而且一次比一次多。打印機(jī)等產(chǎn)品將這種模式推廣開來。一般來說打印機(jī)都很便宜,但是后續(xù)的紙張 顏料等費(fèi)用就價(jià)格不菲了。如今還有一些新興公司也在采取這樣的模式。就比如美國(guó)的一些電信公司往往是以虧本的方式賣手機(jī),但是后面的費(fèi)用就相當(dāng)高了,視頻 游戲主機(jī)產(chǎn)品同此道理,主機(jī)便宜,游戲昂貴。
17. 門檻加使用費(fèi)
這個(gè)模式其實(shí)跟上面差不多,為了使用某個(gè)服務(wù)或者產(chǎn)品,收取一個(gè)較低的門檻費(fèi),后面你到底花多少錢取決于你在里面消費(fèi)的內(nèi)容,消費(fèi)完立刻結(jié)算。
免費(fèi)商業(yè)模型
免費(fèi)商業(yè)模式已經(jīng)流行了很多年了,如果要細(xì)分的話分為下面幾種:
18. 產(chǎn)品限量免費(fèi)
很多服務(wù)在每個(gè)月里讓你免費(fèi)消費(fèi)一定次數(shù),超過這個(gè)次數(shù)之后你就需要付費(fèi)了。就比如《金融時(shí)報(bào)》,該網(wǎng)站每個(gè)月允許你免費(fèi)閱讀三篇文章,之外的文章 你就需要付訂閱費(fèi)了。Tinder 這個(gè)約會(huì)軟件也別出心裁,免費(fèi)用戶每天只能劃屏 100 次,之后你可以選擇升級(jí)成為 Tinder Plus 賬戶。
19. 用戶限量免費(fèi)
某個(gè)涉及協(xié)作性的應(yīng)用往往會(huì)在用戶協(xié)作數(shù)量上做限制,就比如一款辦公聊天軟件,你可以加一定數(shù)量的同事進(jìn)入頻道,跟你一起聊天,但是超過了這個(gè)數(shù)字,你就需要付費(fèi)了。Todoist,這款任務(wù)管理器在免費(fèi)版本里只容許你添加 5 個(gè)人到一個(gè)項(xiàng)目中。
20. 免費(fèi)用戶使用功能,范圍上的限制
免費(fèi)服務(wù)有些時(shí)候往往在使用范圍上給你限制,你需要升級(jí)成付費(fèi)賬戶后才能實(shí)現(xiàn)更多功能。就比如說 Todoist 這款任務(wù)管理工具,免費(fèi)版本可以允許你列出任務(wù)清單,勾選完成,但是如果你想要對(duì)任務(wù)進(jìn)行標(biāo)簽定位,撰寫留言等功能,那么你就需要付費(fèi)了。同樣的道理,很 多內(nèi)容網(wǎng)站允許你免費(fèi)看較新的一篇文章,但是你只有成為付費(fèi)用戶之后才能徹底進(jìn)入他們的文章列表。
21. App 內(nèi)購(gòu)買 / 虛擬貨物
這在移動(dòng)游戲領(lǐng)域非常流行。游戲下載,開始游戲都是免費(fèi)的,這樣門檻就下降下來,用戶可以在 App 內(nèi)進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買。如果你玩兒過《憤怒的小鳥》,你應(yīng)該能記得 Mighty Eagle 這個(gè)角色。在某些難度特別大的關(guān)卡里,你可以花 0.99 美金購(gòu)買 Might Eagle 來殺死那些看上去傻里傻氣的豬們。你在微信等聊天軟件中購(gòu)買的貼紙表情也是一個(gè)道理。
22. 測(cè)試期
這是免費(fèi)版本的一個(gè)衍生版本,消費(fèi)者可以免費(fèi)使用這個(gè)產(chǎn)品 1 個(gè)月,算是測(cè)試用戶,然后開始付費(fèi)。大部分的線上軟件都有提供過這樣的服務(wù),實(shí)際上,即使他們后面?zhèn)渲粋€(gè)免費(fèi)版本和付費(fèi)版本,他們?cè)诖酥耙灿锌赡軠?zhǔn)備 一個(gè)測(cè)試期。這里的目的就在于利用「測(cè)試」來吸引眼球,在產(chǎn)品上線的先進(jìn)個(gè)月里盡可能地吸引用戶過來,并在這一個(gè)月里不斷說服他,如果以后沒有這個(gè)產(chǎn)品他 就活不了。一次精彩至極的新手教學(xué)體驗(yàn)會(huì)起到非常大的幫助。
如果你采用的免費(fèi)模型,你一定要注意用戶基數(shù)必須非常龐大才可以,因?yàn)槟愕挠脩糁兄挥?0.5% 到 1% 的人能夠轉(zhuǎn)化成為付費(fèi)用戶。
提供其他服務(wù)
23. 價(jià)值增值服務(wù)
給用戶提供額外的工具和服務(wù),讓他們更好的使用你的核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品往往是免費(fèi)的或者不是很貴。就比如說,一款照片分享軟件可以給提供付費(fèi)購(gòu)買的特別濾鏡。
24. 多元化服務(wù)
一些時(shí)候,公司往往會(huì)給用戶提供一些與核心產(chǎn)品不相關(guān)的服務(wù)。就比如說微信這款軟件內(nèi)提供了移動(dòng)游戲,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,電子商務(wù)等多款產(chǎn)品。
25. 舉辦活動(dòng)
這往往是有一個(gè)社群存在,通過線下的聚會(huì),舉辦活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)盈利。如果公司還能為這次活動(dòng)拉來贊助方的話,那么這就又多了一條收入渠道。VCCircle,這家印度的內(nèi)容公司專注于初創(chuàng)公司投資領(lǐng)域,成為了互通信息有無,舉辦各種線下活動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵性紐帶。
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