政務類微信公號運營需要控制在一定的維度中，因為其賬號的特殊性，必須確保內(nèi)容的準確性、時效性和適用性。重大政策出臺、黨委、政府、人大、政協(xié)重大會議、政府民生政策等應當及時推送，追隨重大政策作出的及時推送，往往會有較好的反響。
政務類微信公號的粉絲需求與公號定位密不可分，比如想要能夠了解較為全面的交通信息的會去關(guān)注交警賬號，這也給公眾號推送的內(nèi)容顯現(xiàn)出一個明確的方向，但內(nèi)容也不能是單一的，較好涉及群眾的工作、學習、生活、生產(chǎn)等方面，照顧每個層面受眾者的多方面需求。，讓嚴肅的公安公眾號貼近人們生活，也有意想不到的效果。
原創(chuàng)性是微信公號運營的永恒主題之一，原創(chuàng)性的文章資源更寶貴，固定頻率的原創(chuàng)文章能夠增強公眾號和粉絲之間的黏性，原創(chuàng)熱文榜單為原創(chuàng)文章提供一個良好的競爭平臺。
一、政務微信公眾號運營：突出為民，高效服務群眾
始終把群眾的呼聲作為先進信號，積極搭建為民服務微信公眾號。
一是堅持有問必答，二是堅持聯(lián)動辦理。三是堅持快速辟謠
二、對外形象：突出真誠，展現(xiàn)靠譜形象
真誠采取請進來、走出去等形式，主動溝通社會、傾聽民聲、互動民意、回應關(guān)切。
一是內(nèi)容發(fā)布力求精心：及時收集用戶關(guān)注的內(nèi)容，有針對性地設置話題，并選擇合適的時間段發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
二是回應關(guān)切力求誠心：凡是用戶關(guān)切的事項，即使不屬 的職責范圍，都必須耐心傾聽、真心落實、坦誠回應。
三是證明民互動力求貼心： 策劃了一系列線上線下主題宣傳活動，增加了粉絲粘度，拉近了距離。
微信公眾號定位：突出有用，堅持主動引導
緊緊圍繞中心、服務大局，主動引導輿論，積極策應政務服務，充分彰顯“微平臺”的“大效能”。
一是講好政務服務故事，
會把群眾最關(guān)心、最期盼的亮點釋放出來，使社會各界更加了解、理解、支持政務工作。
二是敢于發(fā)聲，及時導控輿論
對重大突發(fā)涉輿情， 在認真調(diào)查的基礎上，敢于首發(fā)定調(diào)，最大限度地消除負面聲音。
政務公眾號內(nèi)容建設：突出創(chuàng)新，彰顯工作活力。
樹牢創(chuàng)新思維，從網(wǎng)民需求出發(fā)，從新媒體表現(xiàn)的“圖文音畫”入手，引領網(wǎng)民新視角。
一是注重創(chuàng)作精品
緊追網(wǎng)絡熱點，突出政務屬性，融入本地元素。
二是借助名人效應
策劃發(fā)布了大型活動安全提示的微博
三是適時主動賣萌
突破傳統(tǒng)古板的說教模，與網(wǎng)民之間的的心理距離，實現(xiàn)了良好的傳播效果。
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