Q:企業(yè)號能修改認(rèn)證信息么?
A:已認(rèn)證企業(yè)號不支持修改認(rèn)證信息。
Q:短視頻企業(yè)號的認(rèn)證有效期是多久?
這里巨推傳媒的小李發(fā)布一個(gè)有關(guān)藍(lán)v認(rèn)證小小福利:
公布一個(gè)邀請碼,有需要的人可以直接用,邀請碼;(加客服微信:jutui23)。
如果存在認(rèn)證的問題可以加我們的客服微信(微信號jutui10)幫你解決。
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A:短視頻企業(yè)認(rèn)證所開放的各項(xiàng)權(quán)益功能都依賴于認(rèn)證資質(zhì)結(jié)果,一年后企業(yè)資質(zhì)證件、相關(guān)運(yùn)營人信息可能出現(xiàn)變更。為了保證使用短視頻平臺企業(yè)號權(quán)限的帳號依然是合法可信的企業(yè),短視頻企業(yè)認(rèn)證有效期定為一年。到期后如需繼續(xù)使用企業(yè)號功能,需要再次申請認(rèn)證。
Q:審核服務(wù)費(fèi)能開發(fā)票么?
A:審核服務(wù)費(fèi)支持開具增值稅普通發(fā)票(電子票),票面內(nèi)容為“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”,發(fā)票抬頭為打款時(shí)使用的對公賬戶主體,不支持修改抬頭。繳費(fèi)完成后30個(gè)工作日內(nèi)開具,將發(fā)送至您認(rèn)證時(shí)提交的郵箱。
Q:我想從企業(yè)號轉(zhuǎn)回個(gè)人賬號,怎么辦?
A:已開通企業(yè)認(rèn)證的企業(yè)號如需取消認(rèn)證,請到 renzheng.douyin.com 頁面聯(lián)系聯(lián)系客服。取消認(rèn)證后您將失去所有企業(yè)號權(quán)益。認(rèn)證取消后,如您需要重新認(rèn)證,需重新繳納審核服務(wù)費(fèi),并提及資質(zhì)完成認(rèn)證流程。
Q:審核服務(wù)費(fèi)可以退款么?
A:為了進(jìn)一步規(guī)范短視頻平臺運(yùn)營并增強(qiáng)企業(yè)公信力,我們引入了第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)審核帳號主體資質(zhì)的真實(shí)性、合法性、有效性。因此申請企業(yè)認(rèn)證需支付審核服務(wù)費(fèi)用,這是基于認(rèn)證審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用,無論認(rèn)證成功或失敗,我們都需要委托第三方提供認(rèn)證審核服務(wù),因此每次申請認(rèn)證的企業(yè)都需要支付審核服務(wù)費(fèi)用,作為認(rèn)證審核服務(wù)的合理支出,無法退款。