Q：企業(yè)號(hào)能修改認(rèn)證信息么?
A：已認(rèn)證企業(yè)號(hào)不支持修改認(rèn)證信息。
Q：短視頻企業(yè)號(hào)的認(rèn)證有效期是多久?
這里巨推傳媒的小李發(fā)布一個(gè)有關(guān)藍(lán)v認(rèn)證小小福利：
公布一個(gè)邀請(qǐng)碼，有需要的人可以直接用，邀請(qǐng)碼；（加客服微信：jutui23）。
如果存在認(rèn)證的問(wèn)題可以加我們的客服微信（微信號(hào)jutui10）幫你解決。
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A：短視頻企業(yè)認(rèn)證所開(kāi)放的各項(xiàng)權(quán)益功能都依賴于認(rèn)證資質(zhì)結(jié)果，一年后企業(yè)資質(zhì)證件、相關(guān)運(yùn)營(yíng)人信息可能出現(xiàn)變更。為了保證使用短視頻平臺(tái)企業(yè)號(hào)權(quán)限的帳號(hào)依然是合法可信的企業(yè)，短視頻企業(yè)認(rèn)證有效期定為一年。到期后如需繼續(xù)使用企業(yè)號(hào)功能，需要再次申請(qǐng)認(rèn)證。
Q：審核服務(wù)費(fèi)能開(kāi)發(fā)票么?
A：審核服務(wù)費(fèi)支持開(kāi)具增值稅普通發(fā)票(電子票)，票面內(nèi)容為“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”，發(fā)票抬頭為打款時(shí)使用的對(duì)公賬戶主體，不支持修改抬頭。繳費(fèi)完成后30個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具，將發(fā)送至您認(rèn)證時(shí)提交的郵箱。
Q：我想從企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)回個(gè)人賬號(hào)，怎么辦?
A：已開(kāi)通企業(yè)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)如需取消認(rèn)證，請(qǐng)到 renzheng.douyin.com 頁(yè)面聯(lián)系聯(lián)系客服。取消認(rèn)證后您將失去所有企業(yè)號(hào)權(quán)益。認(rèn)證取消后，如您需要重新認(rèn)證，需重新繳納審核服務(wù)費(fèi)，并提及資質(zhì)完成認(rèn)證流程。
Q：審核服務(wù)費(fèi)可以退款么?
A：為了進(jìn)一步規(guī)范短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并增強(qiáng)企業(yè)公信力，我們引入了第三方專業(yè)審核機(jī)構(gòu)審核帳號(hào)主體資質(zhì)的真實(shí)性、合法性、有效性。因此申請(qǐng)企業(yè)認(rèn)證需支付審核服務(wù)費(fèi)用，這是基于認(rèn)證審核服務(wù)而支付的一次性費(fèi)用，無(wú)論認(rèn)證成功或失敗，我們都需要委托第三方提供認(rèn)證審核服務(wù)，因此每次申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)都需要支付審核服務(wù)費(fèi)用，作為認(rèn)證審核服務(wù)的合理支出，無(wú)法退款。
