今天的文章算是盤點(diǎn)一下沒有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷推廣人員最容易犯的錯(cuò)誤。營(yíng)銷工作在企業(yè)的發(fā)展過程中起的重要作用不言而喻，問題是，很多企業(yè)或營(yíng)銷人員，都在用錯(cuò)誤 的方式在工作。導(dǎo)致的結(jié)果是，并沒有給企業(yè)帶來有效流量，發(fā)紅包，節(jié)假日去做什么抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看來吸引一些人關(guān)注，但是沒有幾個(gè)人能留下來使用產(chǎn)品，這樣 90%的時(shí)間、精力、金錢就全都打水漂了。
今天文章把大家最經(jīng)常犯的營(yíng)銷錯(cuò)誤提煉出來。告訴你不應(yīng)該做什么，這里面提取了7個(gè)陷阱，任何一條擊中你，你都應(yīng)該馬上停下來，好好想一想到底目標(biāo)是什么，應(yīng)該怎么做，咱們要的是真實(shí)的效果，而不是在錯(cuò)誤的道路上勇往直前。
問題1：做營(yíng)銷沒有設(shè)置營(yíng)銷目標(biāo)和轉(zhuǎn)化流程
這是做營(yíng)銷最重要、也是一開始就必須明確的事情。如果你的目的設(shè)置為給企業(yè)帶來轉(zhuǎn)化，那么你的每一個(gè)細(xì)分的工作，就都會(huì)朝著這么目標(biāo)而努力，那你還會(huì)去做發(fā) 紅包這樣花錢不討好的事情嗎，顯然不會(huì)。如果僅僅把KPI定成：在某一個(gè)宣傳周期內(nèi)，帶來1萬個(gè)流量，那營(yíng)銷人員當(dāng)然會(huì)去做抽獎(jiǎng)發(fā)紅包這樣的工作，因?yàn)?這 些活動(dòng)關(guān)注的人多，能完成KPI，到底多少是有效流量營(yíng)銷人員不管，這樣營(yíng)銷工作就和產(chǎn)品本身斷裂了，從一開始目標(biāo)就錯(cuò)了，當(dāng)然不會(huì)有效果。
我們看這張圖，你最終的目標(biāo)是購(gòu)買產(chǎn)品并且分享產(chǎn)品，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，營(yíng)銷工作者應(yīng)該設(shè)定一個(gè)流量的轉(zhuǎn)化路徑，先進(jìn)步先讓用戶訪問網(wǎng)站，第二步是讓用戶注冊(cè) 網(wǎng)站，第三步是試用產(chǎn)品，第四步是購(gòu)買產(chǎn)品，購(gòu)買產(chǎn)品之后用戶覺得爽了才會(huì)分享產(chǎn)品，這是整個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)一步步達(dá)成的步驟，但是大多數(shù)營(yíng)銷人員只有一個(gè)目 標(biāo)，僅僅是訪問網(wǎng)站，增加粉絲。也許你可以通過美女圖、發(fā)紅包一類的工作帶來流量，但是這些流量完全不會(huì)去注冊(cè)網(wǎng)站，這個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗一下就被掐死了。所以目 標(biāo)不應(yīng)該僅僅是獲得流量，而是獲得哪種適合你的業(yè)務(wù)的有效流量，才能達(dá)成最終轉(zhuǎn)化和分享的目標(biāo)。
問題2：根本不做用戶反饋，自嗨
我給大家看一個(gè)在社區(qū)某個(gè)同學(xué)提出的問題，他做了一個(gè)當(dāng)天晚上要在微信群和朋友圈發(fā)送的海報(bào)。
我們看到圖中，他的大標(biāo)題是：尋人啟事，是寫給“中獎(jiǎng)?wù)?rdquo;的，還寫了地點(diǎn)，時(shí)間，組委會(huì)，我看到這個(gè)海報(bào)我整個(gè)人都懵了。這個(gè)海報(bào)制作者起的這個(gè)“尋人啟 事”的這個(gè)標(biāo)題他一定覺得特有創(chuàng)意特棒，但是，請(qǐng)問什么叫尋人啟事呢，我看到這個(gè)標(biāo)題我真的以為是一個(gè)找人的海報(bào)呢，原來是一個(gè)活動(dòng)，你既然說有活動(dòng)， 你 在尋找中獎(jiǎng)?wù)?，那到底是什么?jiǎng)品呢？這個(gè)海報(bào)到底是要干嘛？完全看不出這個(gè)海報(bào)的重點(diǎn)在哪里，到底寫給誰的，如果有好處，好處是什么，這就是典型的自 嗨， 覺得自己寫出來一個(gè)好文案。應(yīng)該怎么做呢？或者你知道你的目標(biāo)用戶最需要什么，你通過用戶調(diào)查，你知道大家看中展位的黃金位置還是怎樣，或者你把事兒說明 白，這是干嘛的，適合誰。但是這些都沒有，非常沒有重點(diǎn)的排版，寫了一個(gè)尋人啟事，無論誰看上去都會(huì)一頭霧水，這事跟我貌似沒關(guān)系。
問題3：在產(chǎn)品初級(jí)、發(fā)展階段找外包公司做營(yíng)銷工作
我們先來看一個(gè)例子，這是兩張微博的效果截圖
一個(gè)是鄧超的微博，一個(gè)是某品牌的官微，我們看到鄧超這條微博，轉(zhuǎn)發(fā)有30萬次，評(píng)論也有23萬次，13萬點(diǎn)贊，所有的評(píng)論都是公開的，我們且不說這里面有 多少是刷的數(shù)據(jù)，我們可以看到粉絲的互動(dòng)和討論是相當(dāng)活躍的。我們?cè)倏催@個(gè)某品牌的官微。內(nèi)容是：12月到臨，給北京霧霾刷屏，我們期待有清新美好的一 天，霧霾拜拜，這樣一句廢話都有1300次轉(zhuǎn)發(fā)嗎？我點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，評(píng)論數(shù)據(jù)，完全都看不了，這是一個(gè)很明顯的刷數(shù)據(jù)行為。用非常低的金額，就可以刷出來 這個(gè)數(shù)據(jù)，原來是使用后臺(tái)程序，管理N多個(gè)微博小號(hào)，當(dāng)有刷數(shù)據(jù)的需求時(shí)，通過程序讓這些小號(hào)來轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)內(nèi)容，當(dāng)然，把這些數(shù)據(jù)給不懂營(yíng)銷的甲方看，或 者 甲方是拿回扣裝傻，或者是真傻覺得效果還不錯(cuò)。問題是，中國(guó)目前做營(yíng)銷的大環(huán)境很不好，到處是刷數(shù)據(jù)的行為，特別是中小企業(yè)，創(chuàng)業(yè)公司，需要的是真實(shí)的 流量，真實(shí)的轉(zhuǎn)化，找外包花這個(gè)錢完全沒有意義，如果你不能評(píng)估效果，較好營(yíng)銷這件事自己干，或者你能監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，你跟外包公司說你要的是轉(zhuǎn)化，你看他還敢不 敢接你的生意呢，一定不接的。
問題4：盲目花錢
你不要把一句話總掛在嘴邊，你總說：舍不得孩子套不著狼。做宣傳就得舍得花錢。關(guān)鍵問題并不在花錢上，問題是在產(chǎn)品初期，帶來的是什么流量，如果帶來了無數(shù) 的路人甲給你的產(chǎn)品支招，對(duì)你來說絕對(duì)是一個(gè)惡性循環(huán)。來了一票人根本不是你的目標(biāo)用戶，來了之后指指點(diǎn)點(diǎn)走了，你就按照這些人的反饋去修改產(chǎn)品，結(jié)果 是 越調(diào)整方向偏得越遠(yuǎn)，忘了初心，不得始終說的就是你。應(yīng)該怎么做呢？事實(shí)上產(chǎn)品初期，甚至不需要花錢，你只需要很少的流量，來幫助你做測(cè)試，看反饋，減少 變量，就減少未知的維護(hù)成本。即使是花錢，也要看，帶來的人到底付款沒有，要調(diào)查這些付款人的身份特征，再去花錢。
問題5，不做反饋
在產(chǎn)品初期，不要做電梯里面的直投廣告和公交車身一類的廣告，注意我這里不是僅僅告訴你不做這兩種廣告形式，我指的是所有沒有數(shù)據(jù)反饋的廣告形式。數(shù)據(jù)能告 訴你很多結(jié)果，用戶在你的哪個(gè)頁(yè)面停留了很久，在哪里退出，你花了500塊錢做宣傳，到底帶來多少人訪問你的網(wǎng)站，這些訪問的人到底有多少購(gòu)買的你的產(chǎn) 品，這些數(shù)據(jù)都會(huì)給你答案，然后你才可能找到那些不理想的數(shù)據(jù)，才可以去進(jìn)行產(chǎn)品或營(yíng)銷內(nèi)容的調(diào)整優(yōu)化。
舉一個(gè)有反饋的例子，微博粉絲通花了100塊錢，帶來50個(gè)訪問，轉(zhuǎn)化了5個(gè)注冊(cè)用戶，其中有一個(gè)購(gòu)買，產(chǎn)品單價(jià)是3000塊錢，所以利潤(rùn)是2900塊，劃算，繼續(xù)投。
問題6：做營(yíng)銷貪多求大
我發(fā)現(xiàn)很多人都在因?yàn)樽约毫私舛嗌贍I(yíng)銷渠道多而沾沾自喜。有的營(yíng)銷人員說，我微信玩得好，微博也沒問題，知乎，網(wǎng)易百度今日頭條我都會(huì)用，但是，那又怎么樣 呢？企業(yè)要的是最終效果，企業(yè)不管你用多少渠道，能帶來轉(zhuǎn)化效果才是真的。問題是你以為了解很多營(yíng)銷渠道，但是哪個(gè)都不深入，就是狗熊掰棒子，哪個(gè)都做 得 不精深，到頭來是啥也沒有。這個(gè)道理都懂，一做起來就都忘了。
問題7：做事情不精藝，把事情做的超級(jí)復(fù)雜
我給大家舉一個(gè)例子，這個(gè)同學(xué)做了一個(gè)產(chǎn)品。他從2015年4月開始做，在沒有投入到市場(chǎng)的情況下進(jìn)行了4次產(chǎn)品改版，除了做網(wǎng)站，還做了移動(dòng)端，移動(dòng)端包 括安卓和IOS都做了。相當(dāng)于是拿黑布把眼睛蒙上往前沖。雖然這是一個(gè)產(chǎn)品的例子，但是做營(yíng)銷內(nèi)容也是一樣。沒有反饋，使勁自嗨做內(nèi)容，自己覺得做的巨 棒 了投放到市場(chǎng)，失敗。應(yīng)該怎么做，想到一個(gè)內(nèi)容，用1-2天時(shí)間就做一個(gè)簡(jiǎn)單測(cè)試，如果用戶很喜歡，再投入精力時(shí)間金錢去做的更好。如果連水漂兒都沒 有， 說明用戶不感興趣馬上進(jìn)行別的測(cè)試。大家都喜歡復(fù)雜，因?yàn)椴幌嘈藕?jiǎn)單。
今天一共說了7個(gè)問題，有哪一條是擊中了你的，就要趕緊反思一下了。
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